Übersicht

Rückgaben
  • Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen retourniert werden

Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Die informieren Sie uns über Ihre Rückgabe per Mail unter: request.icedon@gmail.com

Die Adresse werden wir Ihnen anschließend mitteilen. Es handelt sich um die selbe Adresse, wie die Versandadresse bei der Lieferung.

Rückerstattung

Eine Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware. Anschließend erhalten Sie über die selbe Zahlungsmethode, wie bei der Bestellung, die Rückerstattung.

Der Rückversand muss vom Kunden selbst erfolgen und entsprechende Versandkosten aufgebracht werden.